随着冬季的来临，为保障用户用水正常，避免水表受冻损坏给用户带来不便，自来水分公司积极开展了以水表防冻为主题的诚信活动。

      活动期间，我们通过多种渠道进行水表防冻知识宣传，线上利用微信公众号、抖音等平台发布详细的水表防冻指南，包括水表及水管的包裹方法、夜间适度滴水等实用技巧。线下安排工作人员深入各小区，张贴宣传海报，发放宣传手册，面对面为居民讲解水表防冻的重要性及具体措施。

      经过此次活动，广大用户对水表防冻知识的知晓率显著提升，许多用户都能主动采取相应的防冻措施，水表冻损情况较往年同期有明显下降，极大减少了因水表故障导致的用水不便问题，保障了冬季居民用水的稳定。

      活动过程中也发现了一些不足之处，比如在部分老旧小区宣传还未做到全面覆盖，仍有少量用户对水表防冻不够重视等情况。后续我们将进一步优化宣传方式，针对老旧小区增加宣传频次，与社区加强合作，开展更有针对性的宣传活动，持续做好冬季水表防冻保障工作，以诚信服务为用户营造良好的用水环境。

      总之，本次以水表防冻为主题的诚信活动取得了较好成效，我们也将总结经验，持续改进，不断提升服务质量与用户满意度。